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Comunicación empresarial en inglés


La comunicación empresarial y las llamadas telefónicas profesionales en inglés, no te supondrán un problema con nuestro curso a medida

Nuestros cursos de lenguaje y comunicación empresarial son perfectos para aquellos que actualmente trabajan o quieren trabajar en un entorno profesional que requiera de comunicación empresarial en inglés. El curso consta de dos partes y es adecuado para personas que tienen conocimientos de inglés tanto intermedios como avanzados.

Ten en cuenta que te pediremos realizar una evaluación de habilidades lingüísticas previamente al inicio del curso para asegurar que tus niveles de inglés son los necesarios. Al final del curso, se te entregará un certificado de realización del mismo.

  • Certificados oficiales
  • Rápido proceso de aprendizaje
  • Profesores expertos y entusiastas

Parte 1: Correspondencia en inglés

Hoy en día es imprescindible conocer el protocolo empresarial. Especialmente en un idioma extranjero, esto puede resultar algo difícil. Cuando te comunicas verbalmente, los pequeños errores no importan tanto, pero cuando se trata de una comunicación formal por escrito, es crucial estar capacitado de hacerlo sin errores.

En este curso te enseñaremos las siguientes habilidades:

  • Redacción de cartas formales
  • Formatos apropiados
  • Efectividad en la comunicación escrita
  • Aprobaciones por escrito
  • Facturas, cobros y pagos
  • Seguimientos y recordatorios
  • Avisos oficiales
  • Reclamaciones

Parte 2: Realización de llamadas telefónicas en inglés

  • Estructura de la llamada
  • Tono y pronunciación
  • Mensajes de voz
  • Toma de mensajes y enlace de llamadas
  • Gestión de llamadas telefónicas no deseadas
  • Acordar, rechazar y discutir telefónicamente
  • Obtener más detalles
  • Sugerir soluciones
  • Resumir los resultados de la llamada
  • Finalizar la llamada

Detalles del curso

Sabados de 9h de la mañana a 17h de la tarde
10 lecciones

Estaremos encantados de resolverte cualquier duda que tengas sobre las condiciones, las fechas y los precios. Simplemente llámanos, mándanos un correo electrónico o acércate a una de nuestras academias.

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